Podmienky používania a objednávky

Naposledy upravené: 28. 10. 2026

Tieto podmienky platia pre používanie clora-balance-caps.store a pre objednávky výživového doplnku Clora Balance zo Slovenska.

Predávajúci

clora-balance-caps.store je informačná stránka a produkt nevyrába ani nepredáva. Predávajúcim je distribútor Clora Balance pre Slovensko; jeho meno a adresu vám povie poradca počas hovoru a uvidíte ich aj v dokladoch k zásielke.

Objednávka a cena

Odoslaním formulára žiadate o telefonát. Zmluva vznikne až potvrdením objednávky v hovore. Cena balenia je uvedená na stránke a cenu dopravy sa dozviete ešte pred potvrdením.

Platba a doručenie

Platíte v hotovosti kuriérovi pri prevzatí zásielky. Predpokladaný termín doručenia dohodnete s poradcom.

Odstúpenie od zmluvy

Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa môžete do 14 dní od prevzatia odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu. Produkt vrátite neotvorený v pôvodnom obale; postup vám pošleme z adresy support@clora-balance-caps.store.

Reklamácie

Ak balík dorazí poškodený alebo s iným obsahom, napíšte do 14 dní na support@clora-balance-caps.store a pripojte fotografiu.