Ochrana súkromia

Naposledy upravené: 28. 10. 2026

Tu vysvetľujeme, čo sa deje s vašimi údajmi, keď si cez clora-balance-caps.store objednáte Clora Balance. Vychádzame z nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zo zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Aké údaje získavame

Meno, priezvisko a telefónne číslo z formulára a technické údaje požiadavky: IP adresu, dátum, čas a stránku, z ktorej formulár prišiel. Adresu na doručenie dohodnete s poradcom telefonicky.

Účel a právny základ

Údaje slúžia výhradne na telefonát, potvrdenie a doručenie objednávky (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Reklamu neposielame a údaje nepredávame.

Cesta údajov

Formulár spracuje skript na našom serveri, ktorý požiadavku pošle partnerskej sieti vybavujúcej objednávky a ako správu do aplikácie Telegram. Odtiaľ údaje dostane call centrum dodávateľa a po potvrdení aj kuriérska spoločnosť. Vlastnú databázu zákazníkov nevedieme.

Ako dlho

Údaje uchovávame, kým sú potrebné na vybavenie objednávky a prípadnej reklamácie, dlhšie len vtedy, ak to vyžadujú daňové predpisy.

Vaše práva

Môžete žiadať prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania či prenos, alebo namietať spracúvanie, a to e-mailom na support@clora-balance-caps.store. Sťažnosť môžete podať aj na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).