Obchodní podmínky

Aktualizováno: 28. 10. 2026

Tyto podmínky upravují používání clora-balance-caps.store a objednávky doplňku stravy Clora Balance z České republiky.

Kdo prodává

clora-balance-caps.store je informační web a produkt sám nevyrábí ani neprodává. Prodávajícím je distributor Clora Balance pro Česko; jeho obchodní firmu a adresu sdělí konzultant při hovoru a jsou také na dokladech v zásilce.

Objednávka a cena

Odesláním formuláře žádáte o zavolání. Smlouva vzniká až ve chvíli, kdy objednávku po telefonu potvrdíte. Cena balení je uvedena na stránce, cenu dopravy se dozvíte před potvrzením.

Platba a doručení

Platíte hotově kurýrovi při převzetí zásilky. Předpokládaný termín doručení domluvíte s konzultantem.

Odstoupení od smlouvy

Podle § 1829 občanského zákoníku můžete do 14 dnů od převzetí odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Zboží vraťte neotevřené v původním obalu; návod vám pošleme z adresy support@clora-balance-caps.store.

Reklamace

Pokud balík dorazí poškozený nebo s jiným obsahem, napište do 14 dnů na support@clora-balance-caps.store a přiložte fotografii.