Ochrana osobních údajů
Aktualizováno: 28. 10. 2026
Tento dokument popisuje, co se děje s vašimi údaji, když přes clora-balance-caps.store objednáte Clora Balance. Řídí se nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Které údaje získáváme
Jméno a telefonní číslo, které zadáte do formuláře, a technické údaje o požadavku: IP adresu, datum, čas a stránku, odkud byl formulář odeslán. Doručovací adresu domluvíte s konzultantem po telefonu.
K čemu a na jakém základě
Údaje používáme jen k tomu, abychom vám zavolali, objednávku potvrdili a doručili (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Neposíláme reklamu a údaje neprodáváme.
Kudy údaje putují
Formulář přijme skript na našem serveru a předá ho partnerské síti, která objednávky zpracovává, a zároveň jako zprávu do aplikace Telegram. Odtud údaje dostane call centrum dodavatele a po potvrzení i přepravce. Vlastní databázi zákazníků nevedeme.
Jak dlouho
Údaje uchováváme po dobu nutnou k vyřízení objednávky a případné reklamace; déle jen tehdy, když to vyžadují daňové předpisy.
Vaše práva
Můžete požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování či přenositelnost, nebo vznést námitku – stačí e-mail na support@clora-balance-caps.store. Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).