Varstvo osebnih podatkov

Zadnja sprememba: 28. 10. 2026

Ta dokument pojasnjuje, kaj se zgodi z vašimi podatki, ko prek clora-balance-caps.store naročite Clora Balance. Temelji na Splošni uredbi o varstvu podatkov (EU) 2016/679 in Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Katere podatke zbiramo

Ime, priimek in telefonsko številko, ki jih vpišete v obrazec, ter tehnične podatke zahteve: naslov IP, datum, uro in stran, s katere je bil obrazec poslan. Naslov za dostavo uskladite s svetovalcem po telefonu.

Namen in pravna podlaga

Podatke uporabljamo le za klic, potrditev in dostavo naročila (6. člen, točka b prvega odstavka uredbe). Ne pošiljamo oglasov in podatkov ne prodajamo.

Pot podatkov

Obrazec prejme skripta na našem strežniku, ki zahtevo posreduje partnerski mreži, ki obdeluje naročila, in kot sporočilo v aplikacijo Telegram. Od tam podatke prejme klicni center dobavitelja, po potrditvi pa še dostavna služba. Lastne baze strank ne vodimo.

Hramba

Podatki se hranijo, dokler je to potrebno za izvedbo naročila in obravnavo morebitnih pritožb, dlje pa le, če to zahtevajo davčni predpisi.

Vaše pravice

Zahtevate lahko dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave ali prenosljivost podatkov ali obdelavi ugovarjate, in sicer z e-pošto na support@clora-balance-caps.store. Pritožbo lahko vložite tudi pri Informacijskem pooblaščencu (ip-rs.si).