Zaštita osobnih podataka

Posljednja izmjena: 28. 10. 2026.

Ovdje objašnjavamo što se događa s vašim podacima kad preko clora-balance-caps.store naručite Clora Balance, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 i Zakonom o provedbi Opće uredbe (NN 42/18).

Koje podatke prikupljamo

Ime, prezime i broj mobitela koje upišete u obrazac te tehničke podatke zahtjeva: IP adresu, datum, vrijeme i stranicu s koje je obrazac poslan. Adresu dostave dogovarate sa savjetnikom telefonom.

Svrha i pravna osnova

Podatke koristimo samo da bismo vas nazvali, potvrdili narudžbu i organizirali dostavu (članak 6. stavak 1. točka (b) Uredbe). Ne šaljemo reklame i ne prodajemo podatke.

Put podataka

Obrazac prima skripta na našem poslužitelju koja zahtjev prosljeđuje partnerskoj mreži za obradu narudžbi te kao poruku u aplikaciju Telegram. Odande podatke dobiva pozivni centar dobavljača, a nakon potvrde i dostavna služba. Vlastitu bazu kupaca ne vodimo.

Rok čuvanja

Podatke čuvamo dok su potrebni za izvršenje narudžbe i rješavanje mogućih prigovora, a dulje samo ako to traže porezni propisi.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost, odnosno uložiti prigovor, porukom na support@clora-balance-caps.store. Pritužbu možete podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).